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はじめに。
今回のテーマは、｢世界の明晰化｣ができる経営の専門家について、お伝えしていきます。
よく｢スペシャリストとゼネラリスト｣という、二項対立で話が出てきますし、サラリーマンのキャリア形成において、この考え方がよく用いられてきました。
ですが、もはや、サラリーマンのキャリア設計という考え方そのものが、時代遅れとなりました。
そのため、社員を雇う経営者は、今までと比較して、自らの会社経営と社員との関係性について、考えを深める必要が出てきました。
今ある職業斡旋会社や転職サイト、転職エージェントなども、こうした大きな潮目を無視し続けているような会社から、淘汰される時代に入っていると言えます。
では、今までの時代の考え方では、通用しなくなってきている現在において、｢スペシャリストとゼネラリスト｣という存在を、どのようにとらえていけばよいのでしょうか。
今回は、この点からお話を始めたいと思います。
｢今までの時代の考え方では、通用しなくなってきた｣という錯覚。
｢スペシャリストとゼネラリスト｣という存在を改めて、とらえ直す上で、ひとつのきっかけになるのは、｢今までの時代の考え方では、通用しなくなってきた｣という考え方を見直すことです。
私たち人間は、｢過去｣｢現在｣｢未来｣という時間軸を持って、日々生活しているわけですが、｢現在｣は、一瞬にして｢過去｣になり、｢未来｣は、一瞬にして｢現在｣になります。
このような仕組みの中で、｢過去｣｢現在｣｢未来｣という時間軸に、どれだけの価値があるのでしょうか。
疑う必要のある視点と言えます。
そして、それは｢今までの時代の考え方では、通用しなくなってきた｣という考え方も同様です。
｢今までの時代の考え方では、通用していた｣時代など、1度として訪れたことがあるのでしょうか。
よく、日本において、歴史や過去の視点から物事を考察する時、部分的な視点になることが多いです。
例えば、今挙げた｢今までの時代の考え方が通用していた時代｣を、戦後からの復興時期である1950年代後半からのことを指し示す人もいれば、高度経済成長期である1960年代後半から1970年代前半にかけてを示す人もいます。
あるいは、バブル期とされている1980年代後半から1990年代前半を指し示す人もいるでしょう。
ですが、一般的に言われがちな、これらの時代では、本当に過去の時代の考え方が通用していたのでしょうか。
そんなわけがありません。
プライベートにおいて、特定の時代や人物が好きで、このような考え方に引っ張られるならまだしも、経営的な視点で物事を見る時に、このような誤りは軽視することができません。
理由は、その視点が、現在においての経営判断を、誤らせるきっかけとなりうるからです。
｢そんなのただの勘違いではないか｣と憤る人もいるかもしれません。ですが、物事の視点や見方というのは、｢一事が万事｣です。
全てにおいて、その経営者の思考や視点というものは、プライベートや仕事といった場面で、切り分けられるものではありません。
経営的戦略眼を、プライベートの時はオフにするということはできますが、そういった視点を持っていない人が、仕事の時だけオンにすることはできないからです。
そもそも持ち合わせていないのだから、当然のことと言えます。
では、｢スペシャリストとゼネラリスト｣とは、一体どのような存在のなのでしょうか。
次にこの視点について、考察していこうと思います。
｢スペシャリストとゼネラリスト｣を見つめる経営者とは何か。
この点については、以前にも記事で触れてきましたが、経営者は｢スペシャリスト｣であり｢ゼネラリスト｣です。
では、何の｢スペシャリスト｣であり｢ゼネラリスト｣なのでしょうか。
それはもちろん、会社経営に関してですね。
そして、会社における実務には詳しくなくとも、どのようにして、会社の舵取りを担っていくかを思考する、孤独な職業であることも以前お伝え致しました。
では、何をするのが、｢スペシャリスト｣であり｢ゼネラリスト｣たる経営者と言えるのでしょうか。
それは、｢世界の明晰化｣です。
｢スペシャリスト｣であり｢ゼネラリスト｣である経営者は、会社という組織を通じて、顧客に貢献し、その対価としてもらうお金によって、日々の運営を担っています。
ですが、経営者の仕事そのものについては、ブラックボックスに包まれていることもしばしばです。
人脈づくりや仲間づくりと称して、遊び歩いている経営者も、以前ではたくさん見かけましたが、現在ではほとんどその姿を見ることはありません。
理由は、知り合いや仲間みたいなつながりで、仕事を回せるほど、余裕がない企業がほとんどであることと、そもそもサービスや商品に価値の無いものを提供している所とは、付き合わないからです。
業界や分野にもよりますが、顧客にとって、利益をもたらすような提案やプロダクト、サービスを提供できないところは、いくら人的なネットワークがあったとしても、そこに仕事を依頼することはあり得ません。
仲良しだからといって仕事がもらえるほど、世界は甘くはないからです。
では、｢世界の明晰化｣ができている経営者は、一体どのような視点を持っているのでしょうか。
最後に、そこに触れて終わろうと思います。
｢世界の明晰化｣ができる経営者。
結論としては、｢世界の明晰化｣ができる経営者は、日々｢世界の言語化｣と向き合っています。
顧客に対して、世界をクリアに見せて、報酬を得るためには、それを言語で表現する必要があります。
ですが、同時に、言葉では言い表せられないような事象についても、言語で表現する必要があります。
例えば、言語化によって語ることはもちろんですが、同時に、語っていることを通して、語っていないことをも｢にじませる｣経営者こそ、｢世界の明晰化｣ができる経営者と言えます。
これは、しっかりと言葉にして顧客に伝える中で生じる、自社が出しているサービスや商品以前の、それらを通して担っている社会的な責任や、顧客に対する責任を醸し出すことにも似ています。
本当に｢社会的な責任や顧客に対する責任｣を背負っている経営者は、安易に｢責任持ってやります｣などとは言わず、その面持ちや所作のひとつひとつから、自信と姿勢を示すものです。
言葉の外にそれが現れていて、逆に、それが言葉の外側に出てこないようであれば、それを顧客に提供することは難しいということも、同時に言えます。
おわりに。
今回のテーマは、｢｢世界の明晰化｣ができる経営の専門家｣というテーマでお送りしていきました。
運営している会社は、何かしらの専門であることは確かです。
ですが、同時に、それは業界横断的、かつ業務横断的な幅広い知見が試されていることも確かです。
言い換えれば、経営者に求められていることは、何かの専門であることではなく、何かの専門家を、必要に応じて探し出し、適切なタイミングと適切な資金管理でもって、経営を担うことなのです。
その点で言えば、経営者とは、最強のスペシャリストであり、スーパーゼネラリストである、と表すこともできると言えます。